都賀駅前教室保護者アンケート結果

公開日：2023年6月15日

児童発達支援

対象人数（保護者）18人 : 回答者数 13人回収 72.2%

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	No.	チェック項目	はい	どちらともいえない	いいえ	ご意見
環境・体制整備	1	子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか	10	3		不満はないがもっと広ければ良いな！と思う。
	2	職員の配置数や専門性は適切であるか	10	3		たまに、親が見学出来て、様子を見る事が出来ると分かりやすいかと思います。わかりません。
	3	事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか	6	6	1	良く見ていませんでした。
適切な支援の提供	4	子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか	12	1		保護者と、事業所とであまり会話が無いので連携が難しいとは思います。文章のやり取りだけだと伝わりづらい部分はあるかと思います。
	5	児童発達支援計画には、児童発達ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか	9	4
	6	活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか	13
保護者への説明等	7	保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか	6	4	3
	8	児童発達支援計画に沿った支援が行われて	10	3
	9	支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか	11	2
	10	日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか	10	3
	11	保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか	10	1	2	面談はある。
	12	父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか	1	4	8	そのような機会は今まであったのでしょうか？私が見落としていたらすみません。
	13	子どもや保護者からの相談について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、相談があった場合に迅速かつ適切に対応しているか	9	4
	14	子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか	10	3
	15	定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか	8	5
	16	個人情報に十分注意しているか	13
満足度	17	日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか	8	5		人による。共通理解できていない方もいるな。というのが正直なところ。
	18	保護者に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)が行われているか	4	5	4
送迎対応	19	緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか	11	2
運動療育	20	非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか	1	11	1
	21	子どもは通所を楽しみにしているか	11	2
	22	事業所の支援に満足しているか	11	2
	23	送迎は正しく行われているか	13			毎回事前連絡があり、安心できる。
	24	運動療育は役に立っているか	10	3
	25	SST療育は役に立っているか	9	4
	26	音楽療育は役に立っているか	9	4
	27	ビジョントレーニングは役に立っているか	9	4
	28	今後やってほしい療育はあるか	5	5	3	食事に関するトレーニング、今日やった、スプーン、箸の使い方はとても良かったです字や、数字の練習などを引き続きお願いしたいです。中高生向けの療育

放課後等デイサービス

対象人数（保護者）7人 : 回答者数 4人回収 57.1%

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	No.	チェック項目	はい	どちらともいえない	いいえ	ご意見
環境・体制整備	1	子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか	2	2
	2	職員の配置数や専門性は適切であるか	2	2		先生が何名いるかわからない。
	3	事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか	1	2	1
適切な支援の提供	4	子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか	3	1
	5	活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか	4
	6	放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか		2	2
保護者への説明等	7	支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか	2	2
	8	日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか		4
	9	保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか	2	2
	10	父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか			4
	11	子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか		4
	12	子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか	1	3
	13	定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか	2		2
	14	個人情報に十分注意しているか	3	1
	15	緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか	2	1	1
	16	非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか	1	2	1
満足度	17	子どもは通所を楽しみにしているか	4
	18	事業所の支援に満足しているか	3	1
送迎対応	19	送迎は正しく行われているか	3	1
運動療育	20	運動療育は役に立っているか	1	3
	21	今後やってほしい療育はあるか	2	1	1	家族参加ありの遠出の外出。

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